? 白沙鎮工農街社區原是“三線”建設時期最好的街道社區。隨著時間的推移，現如今該社區已成為老舊社區，設施設備老化，功能配套滯后，致使社區物業管理成本居高不下，且自主管理較難。今年來，白沙鎮工農街社區創新黨建引領，發揮黨員核心作用，積極探索“黨建 物業”的社區環境治理模式，“兜底服務”社區群眾，社區環境得到了極大的改善，大幅提升了社區群眾滿意度和幸福感。
突出黨建引領，加強社區治理。社區充分發揮黨委引領作用，創新工作體制機制，激活黨員帶頭作用，形成“人人參與、人人盡責”的社區環境治理合力。由社區黨委牽頭，依托社區黨群服務中心成立物業服務公司，社區黨委干部兼職物業公司管理，黨委干部、居委干部、網格員、小組長等參與物業公司管理，實現社區“兩委”、物業公司“雙向進入、交叉任職”。其中黨員占比近50%，社區“兩委”干部占比達42%。同時，堅持“要事共商、社區共建、環境共治、問題共解”原則，社區黨委積極搭建“四方共議”聯動平臺，由社區黨組織牽頭，召集居委會干部、居民代表、物業公司參與重要事務商議、協調化解矛盾糾紛等，鼓勵群眾參與社區環境共治共管，形成以社區黨組織為核心，以物業公司和社區居民為主體的“黨建＋物業”聯建聯營工作模式。
關注民生事宜，推行“暖心服務”。聚焦群眾需求，打通服務“最后一米”。一是建立“居民吹哨、物業報到”機制，整合社區電工、泥瓦匠裝修工等，及時為轄區居民提供“訂單式”家政服務，社區一旦出現環境整治問題，確保第一時間發現、第一時間處置、保證隨叫隨到。二是提供“有溫度的”服務。定點打造沿街商鋪，引導流動攤販入駐經營，讓20余戶流動商販有了自己的“家”，有效地解決了過去存在的占道經營、污染環境等問題，打造“有溫度”的社區服務。三是聚焦道路、路燈、垃圾箱（桶），休閑體育設等公共基礎設施設備。一旦出現安全隱患和破損問題，及時組織維修整治。截至目前，組織下水道疏通3次、維修路燈20余盞、排危整治2處、維護廣場器材20余次。同時，結合“雙報到”、志愿服務活動等，開展“關心老人、關心兒童”等公益性活動，統籌鎮老年協會、歌舞協會等團體，推動“舞龍隊”“秧歌隊”定期定點組織壩壩舞，文化匯演等活動，豐富群眾文化生活，截至目前，開展公益性活動10余次，組織文化匯演4場，約5000人次觀看。
強化考核激勵，嚴格“紅牌監管”。建立健全考核激勵機制，不斷提升社區環境治理水平。一是嚴格積分管理。建立“攢積分抵扣物業費”制度，實行“戶外清掃有獎”“亂扔垃圾受懲”等“五獎七懲”措施，設置“紅黑榜”公示獎懲對象，受表揚的居民、商家按制度抵扣部分物業費，推動居民、商戶養成良好的自我管理、自我約束習慣，營造創先爭優的濃厚氛圍。二是嚴管服務隊伍。建立服務評價機制，采取電話回訪、上門評估等方式，對服務質量開展評價評估，對隊伍人員采取“一次黃牌警告、二次紅牌出局”的嚴格管理模式，確保服務不走樣不變形。三是嚴肅群眾監督。社區黨委、公司積極暢通民意收集渠道，及時收集意見建議，限時整改問題，確保群眾滿意。社區黨委組織居民大會、院壩會、“清廉說事會”等方式，公開評議環境治理質量，并將評議結果作為管理人員年終考核依據，倒逼管理人員履職盡責。
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